Refund Policies
RETURNS
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Our policy lasts for 30 days. If 30 days have passed since Your purchase, unfortunately we cannot offer a refund or exchange.
To be eligible for a return, the item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in its original packaging.
There are several types of goods that are exempt from being returned. Perishable items such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.
Additional non-returnable products:
* Gift cards
* Downloadable software products
* Some health and personal care products
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
Refunds (where applicable)
Once your return is received and inspected, we will send an email to notify you that we have received your return. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed and a credit will be automatically applied to your credit card or original method of payment, within a certain number of days.
Late or lost refunds (where applicable)
If you have not received your refund yet, please check your bank account again.
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.
Next step, contact your bank. It often takes some time before your refund is posted.
If you have followed all these steps and you still have not received the refund, please contact us at salvador4men@gmail.com.
Sale items (where applicable)
Only regular priced items will be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.
Exchanges (where applicable)
We only replace items that are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email to salvador4men@gmail.com and send the item to: Francisco Marti Mora 5 Piso (single door), Palma de Mallorca, IB, 07011, Spain.
Gifts
If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you will receive a gift credit for the value of the return. Once we receive the item, a gift certificate will be mailed to you.
If the item was not marked as a gift when it was purchased, or the gift was sent to the buyer for later delivery, we will issue a refund to the buyer and they will know of your return.
Shipment
To return your product, you must send them to: Francisco Marti Mora 5 Piso (single door), Palma de Mallorca, IB, 07011, Spain.
You will be responsible for paying the shipping costs for the return of the item. Shipping costs are not refundable. If you receive a refund, the cost of the return shipping will be deducted from your refund.
Depending on where you live, the time it takes to receive the exchanged product may vary.
If you are shipping an item over $ 75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We do not guarantee that we will receive your return.
DEVOLUCIONES
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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si 30 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.
Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.
Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Productos de software descargables
* Algunos productos de salud y cuidado personal
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, envíaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. Tambien te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a salvador4men@gmail.com.
Artículos en oferta (donde aplique)
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser refundados.
Intercambios (donde aplique)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a salvador4men@gmail.com y envía el artículo a: Francisco Marti Mora 5 Piso (unica puerta), Palma de Mallorca, IB, 07011, Spain.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y envíado directamente a ti, recibirás un crédito de regalos por el valor de la devolución. Una vez que recibimos el artículo, un certificado de regalo te será enviado por correo postal.
Si el artículo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le envíaremosun reembolso al comprador y el sabrá de tu devolución.
Envío
Para devolver tu producto, debes enviarlos a: Francisco Marti Mora 5 Piso (unica puerta), Palma de Mallorca, IB, 07011, Spain.
Serás responsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.
Si estás enviando un producto de valor mayor a $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o compar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.